今年11月下旬开始,
一则名为“奶茶排队群演暖场”的兼职招聘,
一直活跃在上海的各大兼职群中。
“五个领队同时拉人、建群、拍照、管理,持续数天……”记者实地体验证实,这些群演最终排队充场的奶茶店,是“茶芝兰”人民广场店。与想象中不同,这家奶茶店“排队充场”最终“收割”的目标人群,可能不是消费者,而是加盟者……
15:00
五个领队同时拉人“充场”
11月下旬至今,一则名为“奶茶排队群演暖场”的兼职招聘,一直活跃在各大兼职群中。每天从11点30分至19点,兼职被分为两个时段,每个时段需要50人。
通过联系兼职群里留下的手机号,记者与一名微信名为“一切如风顺”的男子取得了联系。
“一切如风顺”自称是领队,邀请记者加入了一个名为“20日3点人民广场1号口”的微信群。他说,只需提供姓名和手机号,就可以报名参加兼职,如何行事,只需“听现场安排”。
“领队”们早已在地铁出口等待
11月20日下午,记者按要求赶到人民广场地铁站1号口。在那里,几名“领队”早已在等待。
一个“领队”拿来了一个皱巴巴的本子,要求记者签到,同时要在名字后面,写上一个“顺”字,证明记者是被“一切如风顺”拉过来的。
记者发现,这个“奶茶排队群演暖场”兼职招募人员的领队不止一个。仅在现场,就有五个领队负责组织,每个来报名的人都要在自己的姓名后备注领队的名字。一名兼职者悄悄告诉记者,这是为了方便领队“抽成”。
领队拿着纸和笔进行登记
完成签到后,记者被拉入了一个名为“20日第二批顾客签到群”的新群中。在这里,记者被要求改名为“A1”。
“一切如风顺”说,这个群里的消息,需要密切关注,“提到你的时候,你配合一下”。
随后,记者又和其他兼职者一起,被拉到了人民广场的空地上拍集体照。一位资深兼职者透露,结束后所有人还要一起拍一张照片,目的是为了对人头,防止有人冒领“工资”。
这位资深兼职者表示,四五个领队同时拉人,是为了保证充场的人数,拍照、建群则是为了方便管理。
15:57
只能买18元以下奶茶
下午3点刚过,“暖场”的人数达到了要求。眼看着还有人源源不断赶来充场,“一路如风顺”连忙叫停了仍在拉人的同伴:“不要再拉人了,等下人数超了你会倒霉的。”
最终,“20日第二批顾客签到群”聚集了34个人,5个人是领队,其余29名兼职者名字被要求改为A1、A2等代号。
29名兼职者名字被要求改为A1等代号
记者放眼望去,几乎所有兼职者都是年轻人,他们大多三五成群,很多人明显不是第一次来了。
“我就打算蹭一杯奶茶。”一个落单的姑娘和记者解释了她来兼职的原因。
“大家今天可以点18元以下的奶茶系列游戏签到兼职是什么,其他产品一律都不允许点,点了也不能报销,所有买完的小票必须自己留好,下班报销……”
跟着领队,记者一路来到了人民广场香港名店街内的地下美食城。
下午15点57分,在经历了57分钟的等待后,领队终于在群中通知,“A1、A2现在集合”,记者成为了当天下午这批人中,第一个要去“排队买奶茶”的人。跟着领队,记者终于见到了这次暖场兼职的主角——“茶芝兰”。
这家店就开在地下美食城的旁边。记者赶到时,奶茶店前并没有什么人。领队“小鸭哥”向店员使了使眼色,店员径直走到了收银台前。
“请问喝点什么吗?”
“生打椰奶有吗?
“没有。”
“那你们有什么?”
“现在只有奶茶系列。”
根据安排,记者最终在18元以下的奶茶中,选择了一杯“琥珀黄茶”。
18元以下的奶茶选择品种非常有限
奶茶的味道尚且不论,记者发现,这家店似乎尚未做好开业迎宾的准备。尽管菜单上琳琅满目,许多茶饮都处于无法制作的状态。
兼职者轮流被安排去排队购买奶茶
当日,在记者购买“琥珀黄茶”后,领队“小鸭哥”要求记者,在旁边的休息区落座,呆满10分钟后再返回美食广场中。
16:24
所有人在奶茶店前排队摆拍
返回美食广场后,记者开始了漫长等待。在这里,“相互谈论任何与工作有关的话题”是不被允许的。5名领队坐在美食广场的各处,留意着兼职人群的状态。一时间,参与奶茶排队兼职的人,占据了美食广场的大半空间,大家大多低头摆弄着手机,相互之间不太说话。
在微信群中,每隔约15分钟,就有2个人被叫出去购买奶茶。“茶芝兰”奶茶店门前,始终保持着不时有人买奶茶的状态。
然而,这样稀稀疏疏的人流,明显达不到“网红店”客满盈门的效果。正当记者对商家雇人排队的用意感到疑惑时,领队突然在群中发出通知“所有人过来集合”。
29名兼职者在“茶芝兰”门店前排起长队
在领队的安排下,29名兼职者在“茶芝兰”门店前排起了长队。微信群中,领队反复叮咛“现在只排队,不下单”。
显然,这是“群演”们当天最重要的一场“戏”。
领队们认认真真地指挥着兼职者们调整队形:“大家散开一些,站得自然些,我们拍个视频。”“一切如风顺”说。
摆拍持续了将近30分钟
这场摆拍一直持续了将近30分钟。期间,领队以及一个此前未出现过的黑西装女子,不断举着手机,从不同的角度反复拍摄着排队的画面。
16点51分,在拍摄到满意的画面后,领队让其他兼职者们返回美食广场,只留下A7、A8两位兼职者继续买奶茶。
19:00
领队在“签退群”中发放工资
完成拍摄后,整场兼职的气氛变得轻松了许多,负责安排进度的领队“小鸭哥”不紧不慢地喊人排队——每2人一组,每组之间的时间间隔被精确控制在13到15分钟。
领队“一切如风顺”也放松了下来,还与暗访中的记者闲聊了起来。
“很简单的,最大的项目,就是拍视频,排一次队,然后拍个照片。”“一切如风顺”说,“茶芝兰”的奶茶排队兼职,是从11月13号开始,“说是要做一个月”,至于接下来具体如何安排,他尚不知情。
“它现在主要是推广,完了(可能会)有加盟商加盟。”“一切如风顺”说,这已不是他一次为“奶茶排队群演暖场”担任领队,此前他还为其他奶茶充场排队过。
“你看我上次去的这家,有多个口味,奶茶看着就高级。”“一切如风顺”向记者展示了他为其他品牌奶茶充场时拍的照片。
“说简单点,我们就是充场啊。再说不好听点,我们就是托儿。只要是正规的,我就不怕对不对?”“一切如风顺”说。
18点56分,29名兼职者均已完成了排队“买”奶茶这一要求。结束前,“一切如风顺”等5名领队,也各自到“茶芝兰”“买”了一杯奶茶。
排队结束后,所有人再次拍了一张集体照
喝完各自的奶茶,领队们又将兼职者们带回了下午集合的空地。所有人再次拍了一张集体照,然后排着队找领队“报销”了手中的奶茶小票,并再次扫码,被拉入了一个“21日第一批顾客签到群”中。
领队说,“工资”是在群内以红包的方式发放的,也就是说,如果有人中途溜走,他将无法进入新的群领到工资。
7点27分,“工资”红包被发入群中:工资为每人40元。
“排队”4小时后,总算领到了40元“工资”
兼职群中,“小鸭哥”、“一切如风顺”等领队又发出了新一天兼职邀请:“招奶茶排队群演暖场100名……”
11月21日清晨,没有继续参加当天奶茶排队的记者,被移出了“21日第一批顾客签到群”。
记者调查:
排队视频用在加盟招商
自11月20日起,截至记者12月11日正式致电“茶芝兰”当日,记者在兼职群中看到,时间、地点、人数要求近乎完全一样的人民广场附近“奶茶排队群演暖场”兼职,持续了至少21天,每天分为上下午两场。
如果这些“奶茶排队群演暖场”兼职都是为了“茶芝兰”服务,以每天实际到场60人计算,在不考虑领队抽成的前提下,雇佣者至少要为这场“奶茶排队群演暖场”花费5万余元。
那么,雇佣者为何要雇人排队买奶茶呢?
记者尝试联系“茶芝兰”一探究竟,遗憾的是,截至记者发稿前,“茶芝兰”方始终未予回复。
那么,“奶茶排队群演暖场”是不是真的为了吸引加盟商,而非普通顾客呢?
抱着试一试的态度,记者拨打了“茶芝兰”印在奶茶杯上的加盟热线。很快,一名自称“娜娜”的“项目负责人”联系了记者。
“娜娜”告诉记者,“茶芝兰”的确正在招商,如今在上海市范围“下放”了7个“城市合伙人”名额,每个名额原价是25万元。如果记者能“抢”在前期付款,还能获得额外优惠。
“如果您抢在前期招商样板店阶段的话,还会给到一个5万块钱补贴,补贴完之后的价格,就是20万元加1万元保证金,就能成为整个上海市的‘城市合伙人’。”“娜娜”说。
那么,“茶芝兰”的门店经营状况到底如何呢?
“目前,每家店的营业数据都没有低于1万(元)的,像人民广场这家店,一天的营业数据都在13000到15000元;张江这家店每天的营业数据达到8000元至12000元。长征那家店也是,营业数据基本都在1万元左右。“娜娜”说。
为了让记者放心,“娜娜”还给记者发来了两段人民广场店的视频,视频中的画面,分外眼熟。
“茶芝兰”负责招商的“娜娜”发来的排队视频
在记者曾暗访排队的那家“茶芝兰”门店前,大约30个人将“茶芝兰”团团围住。排队者人流的分布,和“一切如风顺”当日指导的队形一模一样。视频中,所有排队者都在低头看手机……
为了进一步确认“茶芝兰”的实际经营情况,记者向“娜娜”提出,能否到她提到的3家门店转一转。
没想到,前面还声称所有门店日营业数据在1万元左右的“娜娜”迅速改口了。
她强烈建议记者,去人民广场店转转就可以了,“另外两家店现在还没有筹备完善,暂时还看不出来啥,没有正式运营”。
根据“娜娜”的建议,11月24日,记者避开“暖场”时间,再次探访了香港名店街内的“茶芝兰”店。结果,记者发现,“茶芝兰”店面依然空空荡荡,店内能够提供的依然只有为数不多的几种奶茶饮品,菜单上的大部分饮品,都无法制作。
得知记者想要加盟“茶芝兰”,附近的商家均连声阻止。
“你不要被骗了。”附近一家奶茶店的老板说,“哪来的上万元的营业额,不可能的。”
“我们都觉得他们家很奇怪。”一个经营服装生意的小姐姐告诉记者,“我们这边商场周一到周五没什么人,周六、周天人多一些。他们家每天都会突然那么多人出来排队,有的人一天还会看到好几次,比较离谱。”
“领队”揭秘:
奶茶排队充场数量激增
在资深领队“京哥”看来,发生在“茶芝兰”人民广场店的一幕,不过是“充场”类活动的一个缩影。
自2016年入行至今,“京哥”组织过很多次“充场”活动。他演过参加会议的高级白领,娱乐节目的拍手观众,为各大APP做过线下地推,也承接过许许多多需要组织临时工参与的展会活动。
最近一年,“京哥”明显感觉到,奶茶排队充场的需求增多了。
“我一个朋友接了好几个活动,都是奶茶的,其中有一个还蛮有名的。”“京哥”说。那个比较有名的奶茶品牌,找人充场的目的,主要为了增加“网红打卡”的数量。
“现在比较流行这种,就是排队充场的,装成粉丝去‘打卡’,然后发一些评论在小红书、抖音上。”“京哥”说,此类“充场”的“工资”也就几十块钱一次,不过商家对“充场”者的发帖质量要求不高,“新注册的号也可以”。
在“茶芝兰”排队充场的人群
“京哥”透露,大多数“充场”类兼职,工资都比较低,但人数需求比较大。为了短时间内招募大量“充场”人员,“领队”们摸索出了一套自己的门道。
其一,就是“换群”。
“比如说,你有5个群,我有5个群,我们俩交换就有10个群。这样换下去就裂变了。像我自己有200多个群。”“京哥”说。群发消息,能让“领队”们,快速将需要人手的消息散出去。
其二,就是招募下一级领队。
“比如说,我从商家手中接了个单子,我自己肯定要赚钱。然后,我靠自己一个人是找不到100个人的,我要下一级领队帮忙招人,这些领队也要赚钱。大概每一级领队要从每一个人头提20元到30元。”“京哥”说,“一个领队可能只能招到3到4个人,能招到十几个人的领队,都已经算是在这行做得久的了。”
“京哥”说,行业里面做得好的“领队”,其实已经接近于在经营一门生意,他们专职做此类兼职生意,从客户手中接单,承包客户定制的需求,并负责监督和管理整个订单的完成。
可以说,哪里有需求,哪里就有“京哥”这类人的身影,他们是一群“应需要而生的人”。
在“茶芝兰”排队充场的人群
“2016年我刚入行时,主要帮APP做地推。那时候,只要有一个新的APP上市,我们就会一拥而上,几个领队一起,将这个APP在上海的地推项目包掉。做了2年之后,2018年APP地推的单子突然就没有了。”“京哥”说,奶茶排队充场的需求,也是近几年才出现的,今年尤其多,而且每次活动的时间都很长。
“像去年只是开业那几天做一做,今年的(奶茶排队充场)时间都很长,一做都是十天半个月。”“京哥”说。
对话“充场人员”:
有人想赚零花钱,有人以此谋生
那么,领队招募的这些来排队充场的人,都是哪些人呢?
为了回答这个疑问,记者又参与了一次“充场”兼职,这次兼职的“工资”为50元,“充场”地点为某行业展览,工作时间是早上7点半到中午11点半。在这里,记者以兼职者的身份,对话了几个来兼职的年轻人。
01清闲广告人:离家近打发时间
在集合点附近,记者遇到了一个身着蓝色冲锋衣的高瘦青年,他熟练地向“新手”们普及起展会充场的流程。
高瘦青年称,自己已从专科院校毕业多年,如今从事广告行业。最近一周,他总有那么几个工作日没事做就选择了兼职,“反正集合点离家近。”
02失业程序员:暂时兼职谋生
在数十名充场群演中,衣着干净、戴黑框眼镜的“V哥”因为浓厚的书生气显得有些格格不入。
“V哥”从专科院校毕业已两年,本来在广州从事软件方面的工作,随后跳槽到上海一家公司担任程序员。然而,几个月前,由于公司裁员,“V哥”失业了。
“我有个小兄弟,知道一些兼职资源,就带着我一起做。”“V哥”说,期间他当过小餐馆的兼职服务员、做过展会的临时搬运工,加起来参加了数十场兼职活动,“基本满足他现在的日常开销”。
尽管做兼职很辛苦,但“V哥”说,相较于固定工作,兼职工作也有自己的优势:“做兼职更加自由,上班的时候没空出去玩,做兼职倒是让我去了好多地方,人民广场、陆家嘴、国家会展中心,都去了一遍。”
“其实如果算时薪的话,我上班的时候并不比兼职高多少,还得加班。”V哥说。
03时尚群演:离家近,有兼职习惯
身穿白羽绒服,烫着精致卷发的“小雪”,在兼职人群中分外出挑。她独自一人站在兼职队伍中,看上去多少有些不太适应。之所以参加这次兼职,是因为集合点离她住的地方特别近,“步行10分钟的距离”。
“小雪”说,这是她第二次参加充场兼职。更多时候,她会选择做影视剧的前景群演。这份工作工资相对高一些,也更加有趣。
“不过,你不要相信群演信息里列的那些会来的明星。群演兼职里,除了时间、地点是真的,其他一个字都不能信。”
04中介小哥:自大学起保持了兼职习惯
“小励哥”也是众多兼职人员中,看上去特别出挑的一个。他不仅年轻,而且打扮得时尚帅气,头发微微烫着卷,一眼看去,似乎还是个学生。
事实上,“小励哥”刚从专科院校毕业不到2年。尽管年龄不大游戏签到兼职是什么,却是一名兼职“老手”,他甚至能说出国家会展中心附近的免费充电口,只因为“之前在这里开过接驳车”。
“小励哥”说,做兼职是读书时养成的习惯。读大专期间,他数不出自己一共做了多少次兼职。因为兼职多,他不仅能够养活自己,还可以存下一些存款。
“本来我还说,再也不做兼职了,结果现在又做起来了。”“小励哥”笑着说,去年做房产中介时,忙碌的生活一度让他无暇兼顾其他。今年,他换了一份工作,清闲了许多,但工资也比较少。于是,闲不住的“小励哥”,又重新回到了兼职队伍中。
“做了大概1个月。”“小励哥”说,做兼职对他来说更像是一种生活习惯,“哪里缺人就去哪里,更在乎兼职工作是否有趣,性价比是否够高”。
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